経営学 その166「マーケティングとは」
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本日は
「マーケティングとは」
についてお話出来ればと存じます
最後までお付き合い頂けると幸いです
マーケティングとは
顧客に買って貰う仕組みを創ること
何故マーケティングが重要なのか?
厳しい競争と価値観の多様化の中で、従来の売り手都合の考え方(良い商品を創れば売れる)では全く売れなく成っているから。
過去
製造→販売
現代
製造→マーケティング→販売
マーケティングと販売
大切なことは
マーケティング:顧客の求めていることは?
販売:商品
焦点
マーケティング:明日のために買って貰える仕組みを創る
販売:今日のために実際に売る
方法
マーケティング:分析と創造
販売:営業
目的
マーケティング:継続的成長
販売:今日の売上げの確保
成果
マーケティング:顧客満足度に基づく生涯価値
販売:1回単位でもたらされる売上げ
期間
マーケティング:長期
販売:短期
考え方
マーケティング:戦略
販売:戦術
決算書
マーケティング:B/S上の資産形成
販売:P/L上の売上向上
最後までお読み頂きまして、
ありがとうございます
では、また